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Questions fréquentes

Le mug mélange-t-il vraiment bien ? keyboard_arrow_down
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Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Comment utiliser la tasse automatique? keyboard_arrow_down
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C'est très simple en 3 étapes :

  1. Placez la capsule magnétique au fond du mug avant d'ajouter votre boisson
  2. Versez votre café, matcha ou autre boisson avec la poudre de votre choix
  3. Appuyez sur le bouton : la capsule magnétique tourne automatiquement et mélange parfaitement votre boisson en quelques secondes

Le système d'agitation magnétique fait tout le travail pour vous. Pas besoin de cuillère, pas d'effort, juste un résultat onctueux à chaque fois.

Le lavage se fait à la main L'agitateur magnétique est amovible pour un lavage complet. Attention : Ne pas immerger la base du mug (le moteur est scellé, mais non submersible) et éviter le lave-vaisselle

La capsule magnétique est-elle bien fixée ? keyboard_arrow_down
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Oui, absolument. La capsule magnétique est maintenue par un système d'aimantation puissant qui la garde fermement en place au fond du mug pendant toute l'utilisation.

Elle est conçue pour rester parfaitement stable, même lors de mouvements brusques ou si vous secouez le mug. Vous pouvez l'utiliser en toute sécurité et tranquillité.

Pour la retirer (lors du nettoyage), il suffit de la faire glisser latéralement - elle ne tombe jamais accidentellement.

Plus de 1200 utilisateurs l'utilisent quotidiennement sans aucun incident.

Le mug chauffe-t-il les boissons? keyboard_arrow_down
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Non, ce mug ne chauffe pas. Il mélange automatiquement et conserve la température de votre boisson. Le mug fonctionne aussi bien pour les boissons chaudes que froides. Parfait pour les smoothies, shakes protéinés ou thés glacés.

Puis-je le mettre au micro-ondes ? keyboard_arrow_down
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Non, en raison du système électronique intégré et de l'acier inoxydable, ce mug n'est pas compatible micro-ondes. Versez directement votre boisson chaude à l'intérieur.

Quelles boissons puis-je préparer ? keyboard_arrow_down
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Café (instantané ou filtre), cappuccino, latte, matcha, chocolat chaud, shakes protéinés, boissons en poudre, thé avec lait... Tout ce qui nécessite un mélange homogène !

Les matériaux sont-ils sûrs ? keyboard_arrow_down
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Oui, acier inoxydable de qualité alimentaire + PP sans BPA. Matériaux durables et sains pour un usage quotidien.

Dois-je le recharger? keyboard_arrow_down
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Avec une batterie de 200 mA, vous pouvez profiter d’environ 6 heures d’utilisation avec une seule charge. Il vous suffit de le connecter à l’aide du câble USB-C inclus pour une recharge simple et rapide.

Quelles sont les délais de livraison? keyboard_arrow_down
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Expédition rapide : 24/48h
Livraison offerte : 6- 10 jours ouvrés en période de Black Friday et Noël

Notre équipe s'engage à faire de son mieux pour que votre commande vous parvienne dans les délais les plus courts.

Puis-je échanger ou retourner un produit? keyboard_arrow_down
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Vous pouvez nous retourner tout article neuf et non utilisé dans les 14 jours suivant la livraison pour un échange ou un remboursement. Puisque p'tit trésor ne facture pas les frais d'expédition, ceux-ci ne seront pas inclus dans le remboursement.